یک استاد دانشگاه، برای اینکه بفهمد آدمها خصلت کاریزماتیک بودن را چطور تشخیص میدهند، آزمایشی انجام داد. او در این آزمایش، عکس چند نفر را به گروهی از افراد نشان داد و از آنها خواست به سوالات زیر پاسخ دهند.
کدام یکی از 2 شخصیت زیر مدیر بهتری است؟
کدام یک از 2 شخصی که در تصویر زیر میبینید، میتواند رئیس جمهور بهتری باشد؟
از بین 2 فردی که در این عکس میبینید، کدامشان مسئولیت پذیرتر است؟
جالب است بدانید که اکثر کسانی که در این تست شرکت کردند، جوابشان مشابه شما بود.
نکته جالب اینجاست:
وقتی همین سوالات را از کودکان 6 الی 10 سال پرسیدند هم جوابهایشان دقیقاً مثل شما بود. یعنی یک بچه 6 ساله هم میتواند تشخیص دهد که کدام یک از این افراد رهبر بهتری است!
نتیجه این آزمایش نشان داد که عموم مردم، به شکل ذاتی، همدیگر را بر اساس ظاهر قضاوت میکنند. هربار که شخص جدیدی را میبینند، بر اساس قد، وزن و لباس و ... روی او قیمت میگذارند و هرچه قیمت شما بالاتر باشد، ارزش بیشتری دارید.
خوشبختانه یا بدبختانه، این موضوع در سیاست، آموزش و حتی کسبوکار هم صدق میکند.
خب شاید پیش خودتان بگویید، برای موفقیت باید برویم خودمان را بکوبیم و از نو بسازیم :) اما نه، اینطوریها هم نیست. راه چارهاش، یادگیری کاریزما است.
در ادامه مقاله هرآنچه لازم است درباره کاریزما و کاریزماتیک بودن بدانید را توضیح میدهیم تا شما هم به عنوان مدیر یک کسب و کار، بتوانید با یک اشاره، همه را جذب خود کنید.
قبل از شروع باید بدانید که کاریزما داشتن و کاریزماتیک بودن، یک مهارت فردی است که با تمرین و مطالعه به دست میآید. پس اگر تصمیمتان جدی است، حتماً سری به صفحه آموزش «توسعه فردی» نوین بزنید و قدم به قدم رشد کنید.
قبل از هرچیز، بهتر است بدانیم که معنی کاریزما، دقیقاً چیست.
کاریزما یعنی، با استفاده از ظاهر، رفتار و کلماتمان، طوری افراد را مجذوب خود کنیم که احساساتشان تحت تأثیر قرار بگیرد.
حتما بخوانید: آموزش تصویری نصب گوگل آنالیتیکس برای آنالیز سایتدر دنیای کسب و کار هم کسانی میتوانند به خوبی از کاریزما استفاده کنند که بلد اند چطور با دیگران عمیقاً ارتباط بگیرند، آنها را قانع کنند و روی آنها تأثیر بگذارند.
این از تعریف کاریزما...حالا به افرادی که خوب میدانند که چطور باید از قدرت کاریزما استفاده کنند تا مخاطبهایشان را جذب خود کنند، کاریزماتیک میگویند. که در ادامه بیشتر درباره آنها صحبت میکنیم.
همانطور که گفتیم کاریزما داشتن یا کاریزماتیک بودن یک صفت است. مثلاً در طول تاریخ، افرادی مثل، مارتین لوتر کینگ، چرچیل، گاندی و اوباما رهبرانی بودند که کاریزماتیک محسوب میشدند.
یا برای مثال در دنیای کسبوکار، استیو جابز، ایلان ماسک و بیل گیتس، جزء افراد کاریزماتیک به حساب میآیند. آن حتی بعد اگر بعد از مرگشان هم تأثیر زیادی روی آدمها دارند/خواهند داشت :)
خیلی اوقات در زندگی برایمان پیش میآید که بعضی از افراد همیشه به ما احساس توانمندی میدهند.
اگر دقت کنید، آنها معمولاً در نقش مدیر، معلم یا مشاور ما قرار دارند و به خوبی میتوانند ما را راهنمایی کنند. در بخش بعدی بیشتر در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.
هر فرد/مدیر/رهبر کاریزماتیک ویژگیهای منحصر به فرد خود را دارد، اما یک سری خصلتها در همه آنها مشترک است:
یک مدیر کاریزماتیک، مهارت بسیار بالایی در برقراری ارتباط با دیگران را دارد.(چه به صورت فردی و چه گروهی) این ویژگی به کارمندانشان کمک میکنند که در شرایط سخت انگیزه بگیرند و در شرایط آسان هم حالشان خوب بماند.
علاوه بر آن، یک رهبر کاریزماتیک آگاهانه رفتار میکند و شخصیت پُری دارد. حرفهای بیپایه و اساس نمیزند و پشت هر حرفش، دنیایی از تجربه است. یک مدیر کاریزماتیک در تمام شرایط بالغانه رفتار میکند و میداند که باید مسئول تکتک کلماتی که بیان میکند باشد.
افراد کاریزماتیک کمی هم متواضع هستند و برای هر یک از کارمندان خود ارزش قائلاند. همیشه با دقت به حرف همه گوش میدهند و نگرانی آنها را جدی میگیرند. یکی دیگر ویژگیهای قابل توجه مدیران کاریزماتیک، آن است که کارمند خود را دست کم نمیگیرد و به آنها نشان میدهد که چقدر حضورشان در سازمان ارزشمند و مؤثر است.
در نتیجه، کلی کارمند وفادار گیرش میآید که همیشه در خدمت او هستند.
یک مدیر کاریزماتیک موفق، با اطرافیانش همدلانه برخورد میکند. خیلی جاها کاریزماتیک بودن به تنهایی به دردتان نمیخورد. یادتان باشد که به جایی نرسید که آدمها بیچون و چرا شما را دنبال کنند.
کاریزماتیک بودن باید همراه با دلسوزی، صداقت و شکیبایی باشد.
لازم به گفتنش نیست که کاریزما داشتن، در کنار «اعتماد به نفس» معنی پیدا میکند. این مدل افراد، همیشه نیمه پر لیوان را میبینند و با خودشان راحتاند. باید خودتان را خوب بشناسید و سعی نکنید از افراد دیگر کپی کنید. وقتی یک مدیر کاریزماتیک را میبینیم، کاملاً میفهمیم که چقدر با خودش حال میکند و اصلاً از هیچ چیزی احساس شرمندگی ندارد.
لیدرهای کاریزماتیک به شدت بلدند که چطور به حرف شما گوش کنند. وقتی با آنها حرف میزنید، حواسشان پرت نیست و شما مرکز توجهشان هستید. مدیری کاریزماتیک است که با دقت و علاقه به صحبتهای شما گوش دهد و مکالمه با او یک طرفه نیست.
مردم عاشق شنیده شدن هستند. افراد کاریزماتیک این را میدانند و به تجربیات دیگران علاقه و کنجکاوی نشان میدهند.
حتما بخوانید: الگوریتم رنک برین (Rank brain) چیست؟آنها این کار را با پرسیدن سؤالات باز انجام می دهند تا طرف مقابل بتواند عمیقاً در موضوع مورد علاقه خود شیرجه بزند و از اینکه کسی برای شنیدن آنها در آنجا حضور دارد احساس هیجان و قدردانی می کند.
همچنین افراد کاریزماتیک از دستاوردها و موفقیت دیگران خوشحال می شوند. آنها حسادت نمی کنند یا احساس خطر نمی کنند، زیرا ارزش خود را می دانند و نیازی به مقایسه خود با دیگران ندارند.
یکی دیگر از ویژگیها بارزی که در تمام شخصیتهای کاریزماتیک مشترک است، زبان بدنِ گرم، راحت و مثبتی است که دارند. وقتی با شما حرف میزنند، ارتباط چشمی را فراموش نمیکنند، لبخند میزنند و مشتاقانه خودشان را به بقیه معرفی میکنند تا ارتباطاتشان را گسترش دهند.
انگار حالهای از خودستایی دوستداشتنی، دور آنها را گرفته است.
یک مدیر کاریزماتیک، خوب میداند که کارمندانش دائماً او را زیر نظر دارند. در نتیجه بهترین راه حل آن است که قبل از همه، خودش روی خودش نظارت داشته باشند و با دقت رفتارهای خود را زیر نظر بگیرند.
افراد بسیار کاریزماتیک، تجربیات و سرگرمیهایی را که به آنها علاقه دارند با اشتیاق دنبال میکنند و میتوانند این حس هیجان را به دیگران منتقل کنند. این اشتیاق و هیجان به شدت مسری است و بعد از مدتی دیگران هم احساس میکنند که باید چیزهایی که دوست دارند را دنبال کنند.
یک سوال مهم که شاید الان در ذهن شما هم وجود داشته باشد؛ آیا میشود کاریزماتیک دبودن را یاد گرفت یا ذاتی است؟
خبر خوب این است که اصلاً لازم نیست برون گرا باشید یا با مهارتهای کاریزما متولد شده باشید.
کاریزما مهارتی است که شما هم می توانید یاد بگیرید، حتی اگر خود را از نظر اجتماعی خجالتی یا درونگرا توصیف کنید. تنها چیزی که نیاز دارید برخی اصلاحات رفتاری است. کاریزما بیشتر به گفتار و کارهای شما مربوط میشود، نه به شخصیت شما.
خب پس چطور کاریماتیک شویم؟
بعد از کلی مطالعه و تحقیق، به این نتیجه رسیدیم که کاریزماتیک بودن در 3 موضوع خلاصه میشود.
در ادامه این سه موضوع را برایتان کمی باز میکنیم:
اگر شما مدیر یک مجموعه هستید و صاحب کسبوکارید، باید موضوعات را به سادهترین شکل ممکن برای طرف مقابل خود توضیح دهید. در این مسیر میتوانید از تکنیک داستانسرایی استفاده کنید تا درک موضوع برای مخاطب آسان شود.
آدمهای کاریزماتیک، همیشه با داستانهای جالب و هیجانانگیز خود جمع را در دستشان میگیرند.
ما همه بلدیم یک ماجرا را تعریف کنیم، اما شخصیتهای کاریزماتیک میدانند که باید به جای کلماتی مثل (شاید، احتمالاً، امیدوارم و ...) باید از کلماتی مثل (مطمئنم، حتماً و قطعاً) استفاده کنند.
البته استفاده از مثال، تشبیه، ایجاد لیست یا مقایسه دو موضوع هم میتواند به شدت در این زمینه کمکتان کند.
اگر کمی فکر کنید، حتماً شما هم یادتان میآید که کاریزماتیکترین فردی که دیدید، توانست تنها با یک جمله، حسابی شما را احساسی کند. پس این ویژگی را دست کم نگیرید و سعی کنید شما هم احساسات افراد را هدف قرار دهید.
حتما بخوانید: هرآنچه باید درباره هزینه تبلیغ در گوگل، شارژ اکانت و بودجه تبلیغ بدانیمبرای مثال، در یک جلسه کاری، سعی کنید احساسات طرف مقابل را منعکس کنید، اهداف بزرگ تعیین کنید و دلیل بیاورید که آن اهداف دستیافتنی هستند.
البته راههایی که در ادامه میگوییم هم حسابی به درد بخور هستند:
برای اینکه شخصیت مقابلتان، احساس کند که مهمترین آدم روی زمین است...هنگام مکالمه با او 3 کار زیر را انجام دهید:
طبق مطالعاتی که در دانشگاه هاروارد انجام شده، 47 درصد از ذهن همیشه در حال پرش است.
حضور 100 درصدی، یعنی از لحظه به لحظهای که میگذرد آگاه باشید، به هر اتفاقی که میافتد توجه کنید و غرق افکار خود نشوید.
در غیر این صورت، وسط صحبت با یک نفر، به خودتان میآیید و میبینید که جسمتان آنجاست، اما ذهنتان نه! طرف مقابل هم به راحتی این موضوع را از حالات چهره شما تشخیص میهد و میفهمد که شما به او گوش نمیدهید.
میگویند، جان اف کِنِدی، شنوده فوقالعادهای بوده است و اگر با او همکلام میشدید، حس میکردید که واقعاً تمام حواسش به شماست.
اما تا یک نفر شروع میکند به حرف زدن، خود ما تظاهر میکنیم که داریم به حرفهای او گوش میدهیم؛ در صورتی که فقط منتظریم حرفش تمام شود تا مثل بمب ساعتی بترکیم. اما این اصلاً تکنیک درستی نیست. به جای این کار، کمی مکث کنید و از آنها سوال بپرسید تا خودتان را کنجکاو نشان دهید.
اگر میخواید که ارتباط خوبی با دیگران برقرار کنید، باید خودتان را جای آنها قرار دهید تا بفهمید از بیرون چطور به نظر میآیید. شاید باورش سخت باشد، اما اگر بلد باشید که چطور از زبان بدنتان استفاده کنید، بسیار کمکتان خواهد کرد.
در این مقاله سعی کردیم که بفهمیم کاریزما چیست و یک مدیر کاریزماتیک باید چه ویژگیهای شخصیتی داشته باشد. این نکات را به کار بگیرید و یادتان باشد که افراد، کاریزماتیک به دنیا نمیآیند و باید با تلاش و تمرین به آن برسید. راستی...کاریزماتیکترین فردی که میشناسید چه کسی است؟ در قسمت نظرات برای ما بنویسید.
سون لرن • آموزش...برچسب : نویسنده : استخدام کار 7learn بازدید : 235